AMBIENT MARKETIG
Sales de casa todas las mañanas con prisas y enchufado al reproductor de mp3. No prestas atención a la valla que hay casi al lado de tu portal y sólo miras a los muppies para evitar chocarte con ellos. Estás cansado de verlos. Sin embargo una papelera hace que te detengas y es que un poco de tela marca la diferencia. Un poco más adelante, mientras piensas en el fin de semana, un casco de moto te da la idea para pasar la tarde del sábado.
En muchas ocasiones hablamos de viralidad sin llegar a analizarlo en profundidad.
La viralidad implica compartir algo como un vídeo, un texto, un juego… entre personas conocidas. Alguien lo manda o lo recomienda a otra persona allegada. Cuantas más personas lo reenvían más gente lo ve, y si se trata de un mensaje publicitario mayor aún. Es el éxito de esa campaña.
El ambient marketing es la respuesta de la publicidad a la creciente falta de interés que generan los espacios de publicidad convencional, integrándose en el espacio urbano. No es publicidad exterior: si la publicidad exterior tiene sus espacios muy delimitados, legislados y controlados por las empresas exclusivistas de explotación de los emplazamientos, el ambient marketing busca llamar la atención del receptor en plena calle, utilizando la ciudad como soporte de comunicación. Y no sólo las empresas lo utilizan, si no que también se han realizado ya campañas de organizaciones sin ánimo de lucro.
Por lo tanto algo suceptible de pasar de boca a boca y trasmitirse podrían definirse con las siguientes palabras: sorprendente, chocante, inteligente, divertido, original...
CÓMO FUNCIONA
La base de funcionamiento está en la percepción del impacto de una forma directa e inusual. El usuario se ve involucrado en la acción con un nivel de implicación alto, pudiendo participar o ser observador, pero la sensación nunca le será indiferente. Buscamos la escenificación para crear sorpresa, situaciones distintas para conseguir experiencias distintas desde el punto de vista emocional.
A las acciones se puede incorporar cualquier tipo de contenidos, independientemente de que utilicen elementos de apoyo sonoro, visual o de otro tipo.
PÚBLICO
El tipo de público puede ser cualquiera, siempre que la acción este perfectamente definida para ser recibida, pudiendo implicar a posibles compradores o potenciales consumidores.
La segmentación es posible fácilmente porque manejamos entornos, porque cada entorno, habitualmente, tiene público objetivo muy determinado, así como la comprensión de un lenguaje determinado. Buscamos la implicación y por lo tanto cada acción va dirigida de una forma directa a un segmento especifico, siendo la visualización del mensaje y del espacio el que determina muy claramente el segmento.
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MEDICIÓN
La posibilidad de ser medido tiene cierta trascendencia. Conviene investigar aun mas en esa posibilidad, pudiéndose utilizar medios tradicionales, como son las encuestas zonales o medios de implicación vía Internet, blogs para canalizar respuestas puntuales y nivel de participación, siendo la implicación viral no siempre es una cuestión de medios, sino de ingenio, si bien este aspecto necesita de una buena planificación de comunicación.
GARANTÍA DEL PROVEEDOR
Este tipo de acciones se apoya en una buena utilización del casting y en una empresa que conozca posibles alternativas para el desarrollo de las acciones. Es verdad que nadie conoce al 100% un resultado final, pero el desarrollo de las pruebas pilotos nos puede dar una indicación clara de cómo pueden ser los resultados.
CAPACIDAD DE DISTRIBUCIÓN
Lógicamente es una sensación emocional y no es un soporte físico estando más conectado al esquema del evento. Lo importante es elegir, con buen criterio, los micro espacios para generar el concepto del mini evento. Provocando sensaciones rápidas pero profundas. La situación se hace itinerante y con capacidad de moverla con rapidez.
Indudablemente es un planteamiento grupal pero que se desdobla en sentimientos personales e individuales.
ESTUDIOS DE MERCADO
Aunque todavía es incipiente en España ya existe documentación efectiva sobre sus resultados y su aplicación siendo ésta inmejorable, habiendo ya empresas especializadas en este tipo de comunicación.
PLAZOS DE PRODUCCIÓN
Cada acción va relacionada con su complejidad y sus objetivos. No podemos definir un tiempo base, porque dependerá de la acción, pudiendo ser montadas unas en quince días, mientras que otras necesitarán tres meses.
Hay que dirigir al cliente de una forma honesta. Realmente en la mayoría de ocasiones en la simplicidad está el éxito.
POR QUÉ EXISTE EL SOPORTE
El soporte existe porque hay una necesidad de visualizar de manera novedosa los mensajes, consiguiendo que éstos lleguen de una forma efectiva, y que otros medios ya ponen en duda. Los conceptos son ya antiguos en otros formatos, siendo necesario tener en cuenta que el público objetivo, no solo debe conocer nuestro producto, sino que tiene que implicarse y vivir una historia con él. Buscamos la complicidad y por eso la interrelación es el futuro
CUAL ES EL MEDIO NATURAL DE LLEGADA AL PÚBLICO
Es la escena, es la intensidad del mensaje, es la calle, es el espacio… En definitiva es la vivencia de la historia en el espacio habitual donde nuestro público se siente cómodo. |